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- 証券口座の登録情報（住所変更等）に関するお問合せ
- 葉書（ハガキ）、書類郵送状況に関するお問合せ
- 手数料無料クーポンに関するお問合せ
- ひな株、IPOに関するお問合せ
- 確定申告、一般口座、特定口座、NISAに関するお問合せ
- 口座開設時の本人確認書類（身分証提出）に関するお問合せ（マイナンバー、免許証、スマホカメラ、写真撮影の誤作動等）
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