A. Pontaポイントへ交換する(ポイントを戻す)方法は、下記をご確認ください。
(事前に、Ponta会員IDと連携されていることをご確認ください。連携が完了していないとPontaポイントへ交換することができません。未連携の場合はこちらをご参照いただき操作をお願いいたします)
- ホーム画面の右上にあるハンバーガーメニューを開く
- 「外部ポイントへ交換」を選ぶ
- Pontaポイント右側の「交換する」をタップし、ポイント数を入力する
<注意>
- PontaWebへのポイント交換予定日数は1営業日中です。※「14:30まで」が、17:00~18:00に反映されます。
- キャンペーンで獲得されたポイントは、直接、Pontaポイントへ交換することはできません。銘柄ポイントへ交換してから、キャッシュポイントに戻す必要があります。こちらをご確認ください。
- 銘柄ポイントにつきましても、直接、Pontaポイントへ交換することはできません。一度、キャッシュポイントに交換する必要があります。こちらをご確認ください。
- Pontaポイントへ交換できない場合は、こちらをご確認ください。
- ポイント数を入力する欄が表示されない場合は、画面を長押ししたり下へスクロールすると表示されますのでお試しください。